Vista l'urgenza dell'argomento, scrivo queste poche righe per coloro che, nell'accedere alla classi virtuali, sperimentano problemi di accesso.
Tutti i problemi di accesso nascono dal fatto che sul browser in uso è presente un altro account GMail diverso da quello istituzionale della scuola.
Le soluzioni differiscono a seconda che si stia usando un PC o un dispositivo mobile.
- Nel caso si stia usando un PC, si può:
- disconnettere tutti gli account dal browser, oppure
- usare una finestra di navigazione in incognito, oppure
- usare un browser diverso in cui non ci siano altri account GMail.
- Nel caso si stia usando un dispositivo mobile, si può:
- installare l'app Google Device Policy (accettando tutte le richieste che fa, senza temere che sia violata la propria privatezza delle informazioni, perché così non è - ma qui non ho tempo e spazio per spiegarlo), oppure
- usare come browser Firefox, andare nelle impostazioni (tre puntini in alto a destra), scegliere "Modalità desktop", continuare la navigazione solita.